Короткий опис(реферат):
Досліджено теоретичні питання бібліотечного сервісу. Побудовано модель бібліотечно-інформаційного сервісу. Виокремлено її базові елементи. Це – бібліотечно-інформаційний фахівець, користувач бібліотеки (споживач інформації), маркетингова діяльність, інноваційні технології, інформаційний продукт, інформаційна послуга.
