Обоснована необходимость совершенствования менеджмента качества отечественных предприятий. Рассмотрены характерные особенности современной теории и практики управления. Определена необходимость и целесообразность применения системного анализа для описания и практической реализации эффективного менеджмента качества на преприятии. Изложены основные элементы и принципы системного подхода.

Справочник. Инженерный журнал. [Текст] // Справочник. Инженерный журнал ; Выходит при содействии Международного Союза машиностроителей. - М. : Машиностроение. — 2004.

• УДК // Виробничий контроль. Технічний контроль виробництва. Нагляд та контроль за якістю
• УДК // Загальні питання теорії керуючих систем. Моделі. Побудова моделей. Кодування. Теорія мереж