Симоненков, Ю. П.     Опыт внедрения бизнесс - процессов в системе менеджмента качества региональных центров стандартизации, метрологии и сертификации. [Текст] / ФГУ "Брянский центр стандартизации, метрологии и сертификации". // Справочник. Инженерный журнал. — 2004. — С. 52-57.