Понамарева, Т. А.     Качество услуг: качественные параметры оценки [Текст] / Т.А. Понамарева, М.С. Супрягина // Маркетинг в России и за рубежом . — С. 47-58.

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного аерокосмічного університету ім. М.Є. Жуковського		Перейти на сайт