Дослідження CALL - центрів українських банків [Текст] / Аутсорсинговий центр "CONTACTIS" // Маркетинг в Україні / Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана. — С. 12-19.

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного аерокосмічного університету ім. М.Є. Жуковського		Перейти на сайт