Мониторинг и измерение процессов системы менеджмента качества относится к основным и наиболее важным функциям менеджмента качества. Правильный выбор критериев и методов, необходимых для обеспечения результативности процессов, способствует успешной реализации восьми принципов менеджмента качества.

Надежность и контроль качества [Текст] : прилож.к.ж."Стандарты и качество" інша / ред.ж. "Стандарты и качество". — Москва.

• УДК // Контроль якості продукції. Інструментальне господарство. Видача матеріалів, заготовок
• УДК // Менеджмент. Управління підприємством/Менеджмент. Управление предприятием