Исследовано взаимодействие уровней производственной структуры организации при проблемной ситуации и методы ее разрешения, определены этапы построения специализированной системы распознавания уровня управления, полномочного в разрешении такой ситуации на примере сбоя при выполнении работ, вызванного неисправностью применяемого для выполнения работы инструмента.
