Зведений каталог бібліотек Харкова
Бондаренко, В. А. Новые возможности оценки клиентской лояльности на рынке подвижной связи. [Текст] / Ростовский государственный экономический университет (РИНХ) // Маркетинг в России и за рубежом . — С. 62-69.
- Є складовою частиною документа:
Маркетинг в России и за рубежом [Текст]. — М. : Финпресс.