Listopad, N. I.     Quality of service at the computer networks based internet [Текст] / N.I. Listopad, A.G. Kopachev, A.A. Matruk // Системні дослідження та інформаційні технології : міжнародний науково-технічний журнал / Ін-т прикладного системного аналізу; НАНУ; МОН України. — К., 2006. — C. 71-76.