Предложен метод анализа надежности систем, использующих ненагруженное резервирование элементов со многими состояниями в подсистемах. Получены формулы для определения вероятностных характеристик состояний подсистем, в которых используется ненагруженный резерв из элементов со многими состояниями. Сформулирована задача оптимального ненагруженного резервирования структурно-сложных систем состоящих из элементов со многими состояниями.