Зведений каталог бібліотек Харкова

 

Ковальов, О.
    Застосування процесного підходу для вибору одиничних показників якості освітніх послуг ВНЗ [Текст] / О. Ковальов, М. Стригунова // Стандартизація. Сертифікація. Якість : науково-технічний журнал. — К., 2007. — 2. — С. 56-64.


- Анотація:

Розроблено діаграму Ісікави для процесу освітніх послуг, визначено показники якості для вхідних, вихідних, керувальних дій і ресурсів процесу.

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • УДК // Вища освіта. Вища школа. ПІдготовка наукових кадрів
  • УДК // Стандартизація та стандарти



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного аерокосмічного університету ім. М.Є. Жуковського   Перейти на сайт