| | Плотников, М. А. Менеджмент качества, основанный на требованиях потребителя - залог успеха в автомобилестроении [Текст] / М.А. Плотников // Надежность и контроль качества : прилож.к.ж."Стандарты и качество" інша / ред.ж. "Стандарты и качество". — С. 30-35. |
| | |
|