Паршаков, Е. А.     Использование инструментов комплекса маркетинга для создания конкурентоспособной услуги [Текст] / Харьковский институт экономики рыночных отношений и менеджмента // Авиационно-космическая техника и технология : Научно-технический журнал. — Х. : Нац. аэрокосмический ун-т "ХАИ", 2007. — С. 195-197.