В условиях развития рыночных отношений в экономике, когда отсутствует в полном объеме необходимая информация о спросе на услуги, когда невозможно предсказать поведение не только конкурентов, но партнеров, когда необходимо предпринимать решения, обеспечивающие не столько развитие, сколько выживание предприятия, особенно встает потребность в знании методов прогнозирования