Зведений каталог бібліотек Харкова
Плотников, М. А. Как услышать потребителя и оценить значимость его требований [Текст] / М.А. Плотников // Надежность и контроль качества : прилож.к.ж."Стандарты и качество" інша / ред.ж. "Стандарты и качество". — С. 32-37.
- Є складовою частиною документа:
Надежность и контроль качества [Текст] : прилож.к.ж."Стандарты и качество" інша / ред.ж. "Стандарты и качество". — Москва.
- Теми документа
