Почти каждый руководитель может припомнить случай, когда его компания разработала прекрасную стратегию, но ничего хорошего их этого не вышло. Все ее одобрили, но почему-то она так и осталась на бумаге. Или ее все таки реализовали, но не удачно. Такие истории заканчиваться одинаково: планы сорваны, возможности упущены, компания оказывается в критическом положении.