Зведений каталог бібліотек Харкова
Аэйзиер, У. С. Процесс разработки новой услуги [Текст] / Стэнфордская школа бизнеса // Банковский менеджмент. — К., 2007. — С. 26-30.
- Анотація:
Новая услуга воспринимается часто как новый продукт. Как и продукт, каждая услуга служит решению существующей проблемы или удовлетворению возникших потребностей у группы клиентов.
- Є складовою частиною документа:
Банковский менеджмент [Текст] // Банковский менеджмент - К. — К., 2007.
- Теми документа