Крупный торговый холдинг со штаб-квартирной в Москве, пятью региональными офисами и обширной сетью магазинов в процессе развития столкнулся с проблемой: заявки на оплату подавались в бумажном виде, в результате документации обрабатывалась слишком медленно, а часть документов и всем терялась. Существовавшая база данных позволяла отслеживать только реквизиты документа, но не этапы бизнес-процесса, на которых он находится. Топ- менеджеры компании приняли решение исправить ситуацию, внедрив автоматизированную систему обработку платежей
