Зведений каталог бібліотек Харкова
Куликов, Ю. А. Инструменты управления организациями сферы услуг [Текст] / Научно-исследовательский институт дальней радиосвязи // Менеджмент в России и за рубежом . — С. 33-41.
- Анотація:
Управление организациями сферы услуг имеет специфические особенности, поскольку услуга создается при непосредственном взаимодействии потребителя и персонала.
- Є складовою частиною документа:
Менеджмент в России и за рубежом [Текст]. — М. : Финпресс.
- Теми документа