Менеджеры должны обеспечивать и устойчивое и эффективное функционирование бизнеса (в первую очередь, рентабельность и прибыльность) и его развитие. Для того чтобы одновременно выполнять эти во многом противоречивые задачи, нужны разные люди и различные управленческие технологии