Сегодня можно утвердить, что успешная компания - это компания, которая имеет четкий, выстроенный и понятный потребителю имидж. В статье рассматривается составляющие имиджа компании: внешний, внутренний, неосязаемый имидж, - а также предлагается план построения целостного имиджа