Публикация является продолжением статьи "особенности аудита стратегии маркетинга в российской сервисной компании", опубликованной в журнале "Маркетинг и маркетинговые исследования" (№3, 2007г.), и в ней представлены сведения о составе работ при проведении аудита маркетинга сервисной компании. Статья адресована менеджерам российских сервисных компаний, ответственными за разработку и реализацию стратегии маркетинга
