Унифицированные коммуникации (УФК) -модное направление. Основная идея УФК заключается в том, чтобы создать единую коммуникационную среду, в рамках которой удалось бы упростить и унифицировать общение пользователей вне зависимости от их местонахождения , времени суток или используемых ими устройств.
