У статті досліджено банківську ефективну (реальну) процентну ставку кредитування та проблеми, які виникають у банків України щодо надання інформації позичальнику про умови кредитування та сукупну вартість кредиту. Визначено позитивні та негативні сторони відповідної постанови НБУ.