Рассмотрены методологические вопросы построения системы принятия решений на базе дискретной модели коллективной, целенаправленной и регламентированной деятельности, приведены информационные и функциональные модели, изложены принципы формирования иерархии целевых функций (критериев), общий алгоритм решения задачи, возможные методы многокритериальной оптимизации и параметрического синтеза в сложной организационной системе, построение имитационной модели системы и ее компьютерная реализация.
