Зведений каталог бібліотек Харкова
Детали отношений. Десять правил первоклассного сервиса [Текст] // Маркетолог : международный профессиональный журнал. — М. : ООО "Росмедиа", 2008. — С. 19-23.
- Анотація:
У кого учиться клиентскому сервису? В этом выпуске мы изучаем опыт международных брендов и российских фирм, специализирующихся на предоставлении услуг.
- Є складовою частиною документа:
Маркетолог [Текст] : международный профессиональный журнал // Маркетолог - М. : ООО "Росмедиа". — М. : ООО "Росмедиа", 2008.
- Теми документа
