Концепция технической поддержки разработана компанией Siemens на основе многолетнего опыта обслуживания парка газовых турбин в различных странах. Каждая установка имеет индивидуальные условия эксплуатации, что определяет различные требования к техобслуживанию. Основные задачи технической поддержки - обеспечение рабочих характеристик и повышение надежности работы оборудования, сокращения времени простоев, увеличение общего ресурса.