Описывается применение интегрированной инструментальной среды Matlab+Simulink+Stateflow для моделирования систем с адаптивной структурой. Особое внимание уделяется вопросам автоматизированного создания многоэлементных, многоуровневых моделей систем с изменяемой структурой на основе базовых компонентов. В качестве примера такой системы рассматривается служба поддержки на предприятии в сфере оказания информационных услуг.
