В современных рыночных условиях изменяется содержание таких факторов, как уровень непредсказуемости среды, конкуренция, качество и степень инновации продукции, оказывающих влияние на функции маркетинга. В связи с этим необходим переход к адекватным формам маркетинговой деятельности. Искусство управления должно соответствовать понятию "управление изменениями".
