Зведений каталог бібліотек Харкова
Искусство отказа. Еще раз о методах работы с проблемными клиентами [Текст] // Маркетолог : международный профессиональный журнал. — М. : ООО "Росмедиа", 2008. — С. 46-47.
- Анотація:
Одни не платят по счетам, другим требуется настолько тщательное и дорогостоящее обслуживание, что прибыль сводится к нулю. Как быть с такими клиентами? Во многих случаях ответ прост: указать на дверь. Однако не все так однозначно.
- Є складовою частиною документа:
Маркетолог [Текст] : международный профессиональный журнал // Маркетолог - М. : ООО "Росмедиа". — М. : ООО "Росмедиа", 2008.
- Теми документа
