Сетевое и телекоммуникационное оборудование, как и любое ИТ-оборудование, состоит из аппаратной и программной частей, однако выбору платформы для программной части зачастую не уделяется должного внимания, несмотря на то что, согласно исследованиям Garther, лишь 10 % всех сбоев вызвано аппаратными ошибками.
