В статье рассмотрены технологические аспекты многопользовательских информационных систем, влияющих на стабильность и производительность их работы, а также дан обзор инструментальных средств и методик, позволяющих диагностировать и оптимизировать узкие места конфигураций "1С:Предприятие 8" в реально работающих системах.