Рассматриваются открытые и замкнутые сети массового обслуживания с марковской маршрутизацией и симметричными дисциплинами обслуживания. Однолинейные узлы могут работать в нескольких режимах , время переключения с одного режима на другой имеет показательное распределение. Переключение происходит только на соседние режимы.
