Эффективное управление персоналом характеризуется неопределенностью и риском. Применение предложенных автором методов их оценки и нейтрализации предполагает организацию безопасной производственной среды на предприятии, усиление акцента на толерантность и уместное сопереживание. Однако чрезмерно близкие отношения и панибратство между руководителями и подчиненными играют негативную роль.
