Рассматривается задача разработки вопросно-ответных систем, исследовано ее современное состояние, указаны основные недостатки существующих подходов. В качестве альтернативного решения, в котором устраняются эти недостатки, описан новый подход, реализованный в виде расширения базовой системы точного информационного поиска и основанный на сочетании глубокого лингвистического анализа текстов на этапе построения их индекса с методом предварительного распознавания наличия в них ответов на потенциальные вопросы пользователя.