Эффективная работа многопользовательской информационной системы, эксплуатируемой с серьезной нагрузкой, не может быть достигнута без соответствующей технической поддержки. Платформа "1С:Предприятие 8" не требует от технических специалистов выполнения каких-то необычных операций по настройке и конфигурированию, но это ни в коем случае не означает, что вопросами управления качеством работы информационной системы можно пренебречь. В реально работающих многопользовательских системах задачи управления качеством относятся к разряду первоочередных.