Удосконалення професійної компетентності представників позаштатних інституцій НСПП: тренінг "Як навчитися вести переговори" [Текст] // Бюлетень національної служби посередництва і примирення : Офіційне нормативне виробничо-практичне наукове інформаційне видання. — К. : ТОВ "Основа", 2008. — С. 16-23.