В статье рассматривается применение нечетких экспертных систем для диагностики компьютерных неисправностей. Множество неисправностей компьютерных систем предлагается рассматривать при помощи классификационных признаков. Модели диагностических состояний компьютерных систем и диагностических классификационных признаков предложено создавать с использованием методов нечеткой логики. Множество неисправных состояний компьютерной системы и диагностических классификационных признаков предложено представлять в виде нечетких значений. Ключевые слова: компьютерная систем, состояние, нечеткая экспертная система, отказ.