В статье рассмотрена проблема нечеткого управления процессом регенерации ионообменной смолы в промышленных установках смягчения воды. Приведено исследование технологии и особенностей процесса, разработана модель системы нечеткого управления процессом, проведен численный анализ разработанной модели.