В статье проведен анализ деятельности финского логистического оператора Itella Corporation. Особое внимание уделено оценке эффективности использования собственного капитала компании, который является одним из важнейших показателей ее деятельности для акционеров и заинтересованных лиц организации. Для этой цели авторы применили факторное разложение с использованием ряда моделей, одна из которых была модифицирована, что позволило отразить специфику деятельности организации на рынке логистических услуг.