Процессный подход как одно из направлений формирования системы управления предприятием базируется на выявлении ключевых бизнес-процессов, улучшение которых дает значительный результат в виде повышения управляемости компании и сокращения затрат, а следовательно, дополнительного преимущества в конкурентной борьбе.
