Различия между Business Intelligence и Decision Support System в большей степени определяются не столько спецификой технологий, сколько особенностями пользовательских сообществ. Имеющиеся в современных BI-системах возможностейпрогнозирования, как показали "неожиданные" потрясения финансовых инститтутов, оказалось недостаточно - не последнюю роль в этом сыграло недопонимание сути понятия бизнес-аналитики.