По данным исследования, проведенного в 2007 году экспертами The Economist Intelligence Unit, человеческий фактор - главный риск, угрожающий бизнесу крупных компаний. Ущерб от него может быть больше, чем от репутационных проблем или политических рисков, причем предотвратить уход сотрудников почти так же сложно, как защититься от терроризма
