Рассматриваются вопросы оценки поведения клиентов в компании на основе их индивидуальных свойств и качеств. Приводится категориальный анализ свойств клиента на основе байесовского подхода. Представлена система категориального анализа оценки платежеспособности клиента. Ключевые слова: категориальный анализ, индивидуальный подход к клиенту, сегментация, свойства клиента, качества клиента, скоринг.
