Предлагаются математические модели наиболее распространенных способов распределения пропускной способности канала мультисервисной сети между конкурирующими потоками — PQ (приоритетные очереди) и CBWFQ (взвешенная справедливая буферизация, основанная на классах) для системы массового обслуживания M/M/N:n. Ключевые слова: обслуживание, канал, качество, очередь, приоритет.