Шалаев, А. П.     Процессное управление в соответствии с требованиями стандарта ISO 901:008. И не только [Текст] / А.П. Шалаев, Л.Е. Скрипко // Надежность и контроль качества  : прилож.к.ж."Стандарты и качество" інша / ред.ж. "Стандарты и качество". — С. 14-17.