Приведен аналитический обзор экспериментальных исследований в сфере построения отказоустойчивых систем Web-сервисов. Построен класс базовых моделей отказоустойчивых Web-сервисов с потерей и без потери готовности, определены множества состояний и отображений, описывающих каждую базовую модель. Выполнено построение и разметка графа марковской модели Web-сервиса. Исследованы результаты расчета функции готовности отказоустойчивого Web-сервиса. Ключевые слова: Web-сервис, базовая модель, марковская модель, функция готовности.