Обучение персонала — одна из важнейших стадий внедрения и совершенствования любой системы менеджмента организации. Компетентный персонал — залог успеха организации независимо от сферы ее деятельности. Известно, что все системы менеджмента требуют проведения самодиагностики, т. е. внутренних аудитов. Для этой цели требуются компетентные, объективные и независимые специалисты — аудиторы. Высокие требования к внутренним аудиторам определяют соответствующие требования к организациям и лицам, занимающимся обучением внутренних аудиторов. Большой уровень ответственности и особенности обучения внутренних аудиторов требуют разработки наиболее приемлемых, простых, но в то же время результативных и интересных методик обучения.
