Показано, что проектирование и реализация пользовательских интерфейсов таких сложных систем, как SCADA-системы (Supervisory Control and Data Acquisition - диспетчерское управление и сбор данных), играют ключевую роль в обеспечении качества программного обеспечения в целом, особенно на этапах внедрения и сопровождения. Человеко-компьютерный интерфейс, разработанный с учётом требований эргономики, снижает трудозатраты пользователя и стоимость всей системы. Основным показателем качества пользовательских интерфейсов является его эргономичность, или удобство в использовании, согласно международному стандарту качества ISO/IEC 9126. Ключевые слова: пользовательский интерфейс, SCADA-система, эргономика, удобство использования, качество программного обеспечения, человеческий фактор.
