Рассмотрена задача убавления качеством обслуживания приложений разных типов их одновременной работе в компьютерных сетях с пакетной коммутацией (например в сети Интернет). Предложен подход к обеспечению приемлемого качества обслуживания интерактивных приложений в условиях сильной перегрузки каналов связи. Эффективность предложенного подхода обоснована методом имитационного моделирования. Ключевые слова: качество обслуживания, убавление перегрузкой, имитационное моделирование компьютерных сетей